Personvernerklæring

FRANCIS (org.nr 934 295 390) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles i tjenesten. Kontakt oss på hei@bydder.no for spørsmål om personvern eller for å bruke rettighetene dine.

Kontaktopplysninger du oppgir: navn, telefonnummer, e-post, postnummer, poststed, adresse og fødselsdato.

Innholdet i forespørselen din: hvilke forsikringer/tjenester du ønsker, og svarene på de aktuelle spørsmålene. For person-, barne-, livs- og uføreforsikring kan disse svarene inneholde helseopplysninger (særlige kategorier etter personvernforordningen artikkel 9).

Tekniske data: en førstepartsidentifikator for økten, henvisningsside og kampanjeparametere, samt nettleserens user-agent, som brukes for å forstå hvordan tjenesten vår fungerer.

Vi behandler forespørselen din for å sende den videre til samarbeidende selskaper som kan gi deg tilbud. Rettslig grunnlag er samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a). For helseopplysninger er grunnlaget ditt uttrykkelige samtykke (artikkel 9 nr. 2 bokstav a), som du gir i samtykkeboksen ved innsending – teksten der dekker uttrykkelig helseopplysninger når forsikringene du har valgt krever det.

Vi lagrer opplysningene for å drive og dokumentere tjenesten, på grunnlag av berettiget interesse og for å oppfylle rettslige forpliktelser.

Disse tjenestene fungerer annerledes enn forsikring. Når du fyller ut skjemaet for strøm, telefon eller internett, lagrer vi e-postadressen din og svarene du har gitt, på grunnlag av samtykket ditt (artikkel 6 nr. 1 bokstav a).

Vi sender deg tilbudene på e-post. Det er det e-postadressen brukes til.

Opplysningene deles ikke med leverandørene. Vi viser deg tilbud fra samarbeidspartnerne våre, og du velger selv om du vil gå videre til en av dem. Ingen av dem får kontaktopplysningene dine fra oss.

Hvis du klikker deg videre til en leverandør, registrerer vi at klikket skjedde – hvilken leverandør, tidspunktet og eventuell kampanjeparameter – fordi vi mottar provisjon fra partneren. Hva du foretar deg hos leverandøren etterpå, har vi ingen innsyn i; da gjelder deres egen personvernerklæring.

Når du sender inn en forespørsel om forsikring, deles den med våre aktive samarbeidspartnere slik at de kan kontakte deg med tilbud. Innsendingssiden viser hvor mange selskaper forespørselen din formidles til. Dette gjelder ikke strøm, telefon og internett – se avsnittet over.

Vi bruker Resend (utsending av e-post) og, hvis du velger å logge inn med Vipps, Vipps AS. Oppslag på kjøretøy gjøres mot Statens vegvesen.

Utsending av e-post leveres av Resend, som kan behandle innholdet i meldingen (navnet ditt og en personlig innloggingslenke) på servere utenfor EØS. Slike overføringer skjer på grunnlag av EUs standard personvernbestemmelser (SCC).

Kundeopplysninger og forespørsler anonymiseres etter 12 måneder uten aktivitet. Lagrede, men ikke innsendte utkast slettes når de utløper.

Beviset for at du ga samtykke – samtykketeksten, tidspunktet og teknisk informasjon om innsendingen, inkludert IP-adresse – beholdes også etter anonymisering. Det er vi rettslig forpliktet til, for å kunne dokumentere at samtykket ble gitt (artikkel 7 nr. 1).

Rådgivere hos samarbeidspartnere ser kun forespørsler som er tildelt dem de siste 6 månedene.

Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet, til å begrense eller protestere mot behandlingen, og til å trekke tilbake samtykke når som helst. For å bruke rettighetene, kontakt hei@bydder.no.

Du kan også klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

Vi setter en førsteparts informasjonskapsel for å holde på økten din. Med ditt samtykke bruker vi i tillegg analyseinformasjonskapsler for å måle hvordan sammenligningstjenesten fungerer, og markedsføringsinformasjonskapsler for å vise deg relevante annonser på andre nettsteder.

Med samtykke til markedsføring kan vi dele måledata med annonsepartnere som Meta, Google, Snapchat og TikTok. Uten dette samtykket forlater ingen annonseidentifikatorer nettleseren din.

Du velger innstillingene dine i samtykkebanneret som vises ved første besøk, og kan endre eller trekke tilbake samtykket når som helst med knappen under, via lenken «Informasjonskapsler» i bunnen av siden, eller ved å blokkere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene.